Las matemáticas del «overbooking» en los vuelos comerciales
Este vídeo de Ted-Ed [subtítulos en inglés] ayuda a entender cómo y por qué las aerolíneas venden plazas por encima de sus posibilidades, en lo que se conoce técnicamente como overbooking. Es algo que hacen también en cierta medida otros servicios como hoteles, coches de alquiler o tiendas y que –quien más, quien menos– alguna vez habrá sufrido con gran enojo y frustración.
Parece obvio que tras vender cientos de plazas para un vuelo concreto no todo el mundo va a aparecer para...