Denuncia a Movistar
La Unió de Consumidors de Catalunya-UCC ha presentado una denuncia
frente la Agència Catalana de Consum en relación a la subida
unilateral de precios por parte de Movistar.
Víctor Domingo
La Audiencia Nacional ordena a las operadoras bloquear Telegram por denuncias de Mediaset, Atresmedia y Movistar acerca de derechos de autor
Telegram: Rápido. Seguro. Poderoso. Así es el tagline de la famosa app de mensajería en las tiendas de aplicaciones para móviles. Pero ahora también está bloqueado. O lo...
Álvaro Ibáñez
Blue Origin denuncia a la NASA por no adjudicarle la construcción del módulo lunar del programa Artemisa
Jeff Bezos durante la primera presentación pública del concepto de módulo lunar de Blue Origin – CC BY-SA 4.0 Dave Mosher
En una decisión de mal perdedor y que ha...
Álvaro Ibáñez
La PSPD denuncia al operador R Cable y Telecable ante las autoridades de competencia y telecomunicaciones por el tratamiento de las reclamaciones de los consumidores en su ?rea de clientes
Las entidades consideran que el operador podría estar construyendo una imagen irreal de la calidad de sus servicios que vulneraría el derecho a la información de los...
Víctor Domingo
UCC, ADECES, UCGAL, AI, UCEUSK valoran la retirada de la permanencia de Movistar FUSI?N y solicitan al resto de operadores que secunden la iniciativa en sus productos
El reciente anuncio de MOVISTAR de eliminar la permanencia de sus productos Fusión ha sido valorado muy positivamente por diversas organizaciones sociales y de consumidores,...
Víctor Domingo
Polonia denuncia ante el TJUE la Directiva del Copyright
El pasado viernes, el Ministro de Asuntos Exteriores de Polonia Jacek Czaputowicz denunció oficialmente ante el Tribunal de Justicia de la Unión Europea la Directiva de...
Víctor Domingo
Las antiguas tarifas Movistar Fusi?n finalmente se encarecer?n hasta 5 euros mensuales
Vaya lío! De una forma u otra, los operadores se las ingenian para subir tarifas año tras año los precios a pesar de intentar aparentar que no lo harían a todos los clientes...
Víctor Domingo
Asociaci?n de Internautas denuncia un \"triple ataque\" con la LPI, Ley de Protecci?n de Datos y la reforma del Copyright
La Asociación de Internautas ha calificado este martes la reforma de la Ley de Propiedad Intelectual (LPI) 2018 como un "un triple ataque" a los usuarios por parte de los...
Víctor Domingo
Nuevas subidas en los servicios Movistar desde enero de 2019
A partir del próximo 18 de enero de 2019 Movistar implanta nuevas subidas de precios para todos sus clientes en los siguientes servicios:
Víctor Domingo
La pspd denuncia a vodafone por spam ante protecci?n de datos
La Plataforma por la Seguridad y la Privacidad Digital (PSPD), integrada por la Asociación de Internautas, ADECES y UCGAL, ha denunciado a VODAFONE-ONO ante la Agencia de...
Víctor Domingo
Guerra sin precedentes entre Movistar y Vodafone: 50% de descuento durante dos a?os en fibra + m?vil + TV
La vuelta al cole está siendo marcada por dos frentes principales, con las ofertas de los operadores baratos que han tomado posiciones para apaciguar la llegada de O2 y...
Víctor Domingo
La subida que faltaba: Movistar Fusión Series costará 5 euros más y Fusión #0 pierde el descodificador
Lamentablemente era una noticia que esperábamos. Después de que Movistar hubiera encarecido la mayoría de sus tarifas a lo largo de 2018 dispersándolas en diferentes...
Víctor Domingo
Nuevo ataque de Movistar a nuestro bolsillo
Era el día de Nochebuena cuando escribía sobre la futura subida, hoy ya aplicada, a los paquetes Fusión de Movistar de "sólo" cinco euros al mes. Ya entonces comentaba...
Víctor Domingo
La web de Movistar usa los ordenadores de los visitantes para minar criptomonedas
Varios usuarios han encontrado en la web de Movistar una de las técnicas que más común parece haberse vuelto en los últimos tiempos: minar criptomonedas haciendo uso de los...
Víctor Domingo
Autocontrol da la razón a un cliente de Movistar por su publicidad engañosa.
Por una publicidad veraz, legal, honesta, leal y responsable. Este es el espíritu de la Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial (Autocontrol),...
Víctor Domingo
Telefónica inaugura su nueva Movistar Store Barcelona
Telefónica inaugura hoy una nueva tienda de referencia en el corazón comercial y empresarial de Barcelona. El espacio se encuentra en un local ubicado en el número 570 de la...
Albert Cuesta
Movistar repite una subida de precios que afecta a las familias: hasta 8 GB adicionales por otros 5 euros más
Seguimos hablando de subidas de precio en Movistar y esta vez sí, se trata de la segunda subida de una misma tarifa en lo que va de año,
afectando negativamente en esta...
Víctor Domingo
Condena a Movistar por incrementar unilateral e injustificadamente la cuota mensual a un cliente
El juzgado de Primera Instancia e Instrucción nº 5 Segovia condena a Movistar a facturar a su cliente sin la subida aplicada y a devolverle las cantidades abonadas que superen...
Víctor Domingo
Movistar lanza Movistar Money, un servicio de préstamo al consumo para sus clientes en España
Movistar lanza en España Movistar Money, un nuevo servicio de préstamos al consumo pre-concedidos con el que los clientes de la compañía podrán obtener de forma inmediata y...
Albert Cuesta
Un juez prohíbe a Orange llamar a un excliente mientras resuelve su denuncia por acoso telefónico
El cliente decidió cambiar de compañía en 2015 y recibió dos facturas que se negó a pagar; la empresa le inscribió en un registro de morosos. Orange comenzó a llamar a su...
Víctor Domingo
La Organización Médica Colegial denuncia un centenar de webs de pseudoterapias
El recientemente creado Observatorio OMC contra las Pseudociencias, Pseudoterapias, Intrusismo y Sectas Sanitarias va a presentar una denuncia ante la Fiscalía General del...
Álvaro Ibáñez
Vodafone firma un acuerdo histórico con Telefónica para usar la fibra de Movistar en toda España
Ante la pasividad de la CNMC, los operadores han tenido que arremangarse y ponerse a hacer zanjas y a tirar cable (o a comprar otros operadores) si querían ofrecer a sus...
Víctor Domingo
La fibra de Movistar supera en número por primera vez al ADSL
Durante el mes de noviembre del pasado año, la banda ancha sufrió un punto de inflexión al superar la fibra hasta el hogar de Telefónica a su ADSL en número de...
Víctor Domingo
Qualcomm responde a la denuncia de la Federal Trade Commission estadounidense
La Federal Trade Commission (Comisión Federal de Comercio, conocida por sus siglas inglesas FTC), el organismo público estadounidense encargado de defender los derechos de los...
Albert Cuesta
Consumo de la Comunidad de Madrid sanciona con 30.000 euros a Telefónica por la primera subida de precios de Movistar Fusión
En el mes de Marzo de 2015 Telefónica anunció que subiría 5 euros el precio de los paquetes "Movistar Fusión", por una mejora en la "prestaciones de sus servicios...
Víctor Domingo
Preparaos para el establecimiento de llamada a 25 céntimos, Movistar da el pistoletazo de salida
El establecimiento de llamada es un concepto de las tarifas del que cada día se preocupan menos usuarios, ante el éxito incontestable de las tarifas con bonos de minutos,...
Víctor Domingo
La Agencia de Protección de Datos investiga a Movistar por recabar la geolocalización de sus clientes
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha abierto un expediente sancionador a Movistar por la recogida de datos de geolocalización de sus usuarios, según...
Víctor Domingo
Movistar impone el fútbol en sus modalidades de Fusión y así justifica otra subida de precios
La Asociación de Internautas (AI), Unió de Consumidors de Catalunya, (UCC), Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana (UCCV), Unión de Consumidores de Euskadi (UCEs)...
Víctor Domingo
Sobre las encuestas electorales e Internet, las subidas tarifarias de Vodafone y Movistar y el papel de la CNMC.
Jaume Segalés director del programa Mundo Noticias de Radio Internacional conversa con Víctor Domingo, presidente de la Asociación de Internautas y y el director del...
Víctor Domingo
Telefónica anuncia una nueva subida a sus clientes de Movistar Fusión para imponer el fútbol.
Telefónica, ha adelantado a algunos medios de comunicación que el próximo mes de julio aplicará una nueva subida de tarifas a sus clientes de Movistar Fusión., de entre 2...
Víctor Domingo
Pribiz y Micka Luna, primeros ganadores del nuevo formato disco de Movistar Artsy
Movistar Artsy, plataforma que impulsa propuestas de festivales y encuentros culturales de creadores catalanes, ya cuenta con los primeros ganadores de su nuevo formato disco...
Albert Cuesta
Desde hoy Movistar cobra a todos el exceso de datos, desactívalo con estos sencillos pasos
Parece que en España caminamos inevitablemente al pago del exceso de datos en las tarifas móviles. Durante años hemos podido seguir usando nuestra conexión una vez gastados...
Víctor Domingo
Si quieres la fibra simétrica de MoviStar tienes que pedirla.
Fue en septiembre del año pasado cuando Movistar dio a conocer que preparaba la llegada de la simetría a su fibra óptica y ya se puede decir que desde 7 de mayo pasado,...
Víctor Domingo
La ansiada simetría llegará a la fibra de Movistar a partir de este sábado, gratis solo en Fusión
En septiembre del año pasado Movistar ya dio a conocer que preparaba la llegada de la simetría a su fibra óptica. Desde entonces todos sus rivales se han apuntado a la moda...
Víctor Domingo
Según la CNMC: Vodafone y Orange se estabilizan tras años de pérdidas mientras Movistar recae y los OMVs se estancan
Ya están aquí los datos oficiales de la CNMC sobre la evolución de los operadores móviles correspondientes al mes de febrero de 2016 que ha permitido al mercado alcanzar...
Víctor Domingo
Una vez más, un juez obliga a Movistar a devolver la subida de cuotas de Fusión a un denunciante
No es la primera vez que ocurre, pero no por ella deja de ser noticia. Hablamos de las acciones judiciales que algunos usuarios particulares han tomado contra Movistar por subir...
Víctor Domingo
Más servicios que se encarecen: Segunda Línea de Movistar sube 2 euros
Tras la desaparición de fonyou, el mercado de los servicios complementarios para la telefonía móvil quedó huérfano en soluciones para los que buscaban tener dos números en...
Víctor Domingo
La simetría llegará a la fibra de Movistar en febrero, aunque con subida de precio incluida
El pasado mes de septiembre Movistar nos dio varias noticias en un solo día. Llegaron las primeras pistas de lo que se ha convertido en Screen Fusión, el decodificador con...
Víctor Domingo
Consumo de la Comunidad de Madrid abre expediente sancionador a Telefónica por la subida de precios de Movistar Fusión
En el mes de Marzo Telefónica anunció que subiría 5 euros el precio de los paquetes "Movistar Fusión", por una mejora en la "prestaciones de sus servicios convergentes", sin...
Víctor Domingo
Un juez admite la demanda de Facua contra la subida de 5 euros de Movistar Fusión
El juez admite a trámite la demanda interpuesta por FACUA contra la Telefónica de España tras la subida de tarifas de Movistar Fusión. En los próximos días, el Juzgado de...
Víctor Domingo
Netflix, Movistar y la polémica: algunos clientes de la operadora tienen problemas de rendimiento
¿Tienes fibra contratada con Movistar y Netflix te funciona regular, con cortes o sin llegar a dar la calidad HD o 4K que tienes contratada? Aunque es un problema que no parece...
Víctor Domingo
La CNMC confirma los malos datos de Movistar en mayo: 110.000 líneas fijas y móviles perdidas
Como ya habíamos visto en los datos de portabilidades móviles que os presentamos mensualmente, mayo no fue un buen mes para Movistar. Obviamente hubo una razón muy concreta,...
Víctor Domingo
Caos en los Call Center de Movistar tras la fusión con Canal+
Desde el pasado mes de julio, los servicios de atención al cliente de Telefónica-Movistar (1004) están obligados a atender a los clientes de Canal+ sin que sus trabajadores...
Víctor Domingo
A la CNMC no le ha gustado nada que Movistar ofrezca su pack Premium Total por 9.90 euros
Movistar tuvo la pasada temporada una de las mejores ofertas para acceder al fútbol. Por 15 euros al mes ofrecían tanto Liga como Copa del Rey, competiciones europeas y ligas...
Víctor Domingo
Consumo de Madrid inicia actuaciones ante la denuncia por la subida de precio de MoviStar Fusión.
Según nos comunica en este escrito la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid, que ante la denuncia presentada por la subida de precios de Movistar...
Víctor Domingo
Cómo lograr que funcionen los 300 Mbps de fibra óptica Movistar en equipos Apple
Cuando leí que Movistar iba a triplicar la velocidad de transferencia de las conexiones domésticas de fibra me recordó a los viejos tiempos en los que te «subían» el...
Álvaro Ibáñez